第47章 內网攻略 从淘宝实习生到拼多多之父
阿里顺手买一件功能內部攻略
阿里总部內,关於顺手买一件功能上线,最新一周的战报已经出炉了。
在新增订单榜上,林牧连前5都进不去。但是在首购率上,林牧可谓是位列榜首。
他提出的用户心智和人群运营模型被证实为可行,像是瑜伽垫和小眾香薰的首购率能达到15%。
也就是说,购买瑜伽垫的用户,每100次购买中,就会有15位顺手买了一款小眾香薰。
虽然说这和牙刷配牙膏30%到40%的首购率不能比,但这种硬关联,只要是个人都会做。大家要挖掘的是潜藏在水面下的潜在需求。
卢海找到林牧说道:“大雁,你提供的建议非常好,要不你写一份攻略帖放在內网上吧。这样一来,等顺手买一件功能正式上线了,大家也有个参考。这也是陆总的意见。”
林牧自然没有意见,说:“行,我现在就写。”
在一段时间的编辑后,林牧写完了攻略帖子。
【#淘宝內部攻略:从关联物品到关联人,顺手买一件功能的高阶玩法解析】
【分享人:大雁】
背景
【针对平台灰度测试的手动关联推荐功能,结合近期试点数据,分享如何跳出常识,实现更高价值的商品搭配,挖掘用户的潜在需求。】
【大家好,近期我们上线了顺手买一件功能。】
【因为技术的限制,该功能目前还不能做到自动匹配,需要淘小二进行手动关联推荐。】
【我拿到了第一批测试名额,进行了测试,並在內部討论和总结下,已经產生了一些有趣数据。现在我来特此说明。】
【首先我认为该功能有三种层次。】
【第一层是关联物品;第二层是关联场景;第三层是关联人。】
【我来举个例子,在內测里,我们发现了首购率最高、高达40%的一种搭配——搓衣板加肥皂。】
【也就是说,任何主动搜索搓衣板的用户,在购买搓衣板后,有40%的可能顺手买一件肥皂。】
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【这其中的关联逻辑,大家都不笨,很好理解,是功能互补,这就是关联物品。但该层次有个核心局限,那就是依赖常识,天花板低,並不能带动更多的购买需求。】
【我们再来举第二层的例子:usb风扇关联屏幕湿巾。】
【这第二层的逻辑是关联场景。为什么说它比第一层好?是因为它和第一层比有了突破,从用什么延伸到在哪儿用。】
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