“得有人背这口锅，最合適的就是南锣鼓巷供销社的负责人，以及骂人的售货员。”

体制內没有新鲜事。

很多事情的处理方式都有跡可循，错没错、改不改另说，锅一定要有人背，未来还进化出背锅专用的临时工。

“早就提醒过你们，不止一次地强调，对顾客耐心一点，不要打骂顾客，就没一个听话的。”

“现在出事了吧！”

南锣鼓巷供销社，肖主任把报纸用力地拍在柜檯上：“这事要处理不好，你们一个个的，全都要倒霉。”

“主任，发生什么事了？”布料柜檯的肥胖女售货员问道。

“发生什么事，你不知道？都是你闹出来的，报纸就在这里，自个看，处理不好就先处理你。”肖主任把报纸甩过去。

“什么嘛，有我啥事儿。”

女胖子嘀咕一句，拿起报纸一看，顿时火冒三丈：“胡说八道，明明是那人味儿事儿的，凭啥说我刁难人？”

“你没刁难人，那是我嘍？”

肖主任拍了下柜檯，冷笑道：“这事儿处理不好，第一个倒霉的是我，第二个就是你。”

“真当燕京日报是吃素的？”

“看看报纸上怎么写的，就是手握一点权，尾巴翘上天的小人儿，连官儿都不是，架子却摆得比天还高。”

“不是人民的好同志。”

“这文章一出来，多少人看著呢，燕京城有多少售货员，因为你一个人，都成了坏同志，他们能饶过你？”

“头顶上的领导都看著呢。”

“要是没有一个交代，无论是你、我，还有供销社所有人，全都要倒霉，真以为嘴硬就行。”

女胖子这才意识到严重性。

缩著胖得几乎看不到的脖子，訥訥说：“主任，那您说咋办嘛。”

肖主任正想发火，里头突然有人喊，领导打电话过来，肖主任连忙去接，又回头叮嘱：“都先看看报纸。”

没人敢触霉头，纷纷过来看报。

没一会儿就炸窝，纷纷开口：“什么人嘛，劲儿劲儿的，反过来说我们服务不好，这不是倒打一耙嘛。”

“没有我们售货员，他们上哪买东西，还说我们的不是，什么破报纸，这种文章也能发表。”

“以后再不买燕京日报。”

义愤填膺之际，肖主任脸色铁青地走出来：“都给我闭嘴，一个个的，还没意识到错误吗？”

“手上有点小权，就变著法儿刁难人，架子一个比一个大，生怕別人不知道你厉害是吧？”

“报纸上写的一点没错。”

“上头的领导发话了，这事要不能解决，你们所有人，包括我在內，全部调去看仓库。”

话音一落，现场噤若寒蝉。

计划经济的年代，买啥都要票，粮油布匹、白糖香菸，甚至肥皂、火柴，售货员正好掌握著最后一个环节。

別人拿著票还得看运气，认识售货员就能近水楼台先得月。

买东西更是如此。

同样买一斤鸡蛋，售货员有权给你好的、差的，甚至坏的，天生就高人一等，在院子里、胡同里都有人捧著。

当惯了售货员，习惯了被人当爷奉承，突然被调去看仓库，不比杀了他们更让人难受。

“主任，要咋办，都听您的。”

女胖子訥訥开口，肖主任脸色才好一些：“別的先不说，傍晚你跟我一起，上人家里道歉，爭取获得谅解。”

“道歉有用吗？”

女胖子的嘴砸吧几下，眼睛突然一亮：“主任，要不把街道办的王主任叫上，她可没少欠咱们人情。”

肖主任眼睛一亮，这主意不错。

街道办的权利极大，居民外出要上街道办开证明，结婚要上街道办开证明，找工作、闹矛盾、计划生育都要去街道办。

如此大的权力，往那儿一站，就能压住对方，这面子，给也得给，不给也得给，道歉，就是走个过场。

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