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第153章 计划规划

便签上的字跡有些潦草。

他放下笔,靠在椅背上,闭上眼睛。

他在想,手机做出来了,怎么卖?

如果是2025年,答案很简单。

开发布会,全网直播。

微博热搜第一,抖音刷屏,b站up主开箱评测。

官网同步开启预售,用户点一下滑鼠,手机送到家门口。京东、天猫、拼多多,三家旗舰店同时开张。

但现在是2006年。

2006年没有微博,没有抖音,没有b站。

没有京东,没有天猫,没有拼多多。没有微信支付,没有支付宝。官网预售?用户连官网都搜不到。你让他们去网上买手机,他们会问你:网址是什么?我宽带拨號还没连上。

林东睁开眼睛,拿起笔,在纸上画了一条线。

左边写“2006”,右边写“2025”。

他指著左边,开始写。

2006年,用户买手机,只有三个地方:运营商营业厅、大型连锁卖场、街边手机店。

运营商营业厅,移动、联通、电信。

进店办套餐、充话费的地方,门口摆著玻璃柜,里面放著几台诺基亚、摩托罗拉、三星。

销售员穿著制服,问你办什么业务。

你说买手机,她指指柜檯。

你说东方科技,她没听说过。你说全触屏,她不知道你在说什么。

大型连锁卖场,国美、苏寧。

卖家电的地方,电视、冰箱、洗衣机。

角落里有一排柜檯,摆著手机,没人管。

你站了十分钟,没人过来问你要不要买。

你主动去找销售员,她说等一下,她在给一个要买冰箱的大姐开票。你等了二十分钟,她回来了,说:诺基亚新款,三千八,要不要?你说不要,她转身走了。

街边手机店,最普遍的渠道。

你家楼下、学校门口、商业街两侧,隔几步就有一家。

门头掛满招牌,写著“诺基亚”“三星”“摩托罗拉”,玻璃柜里摆著几台样机,用防盗线拴著。

老板坐在柜檯后面嗑瓜子,你进去,他看你一眼,继续嗑。

你说想看看手机,他站起来,把柜子打开。

你问他懂不懂,他比谁都懂——什么型號什么配置什么价格,张口就来。但他只懂诺基亚、摩托罗拉、三星。你问他东方科技,他摇头:没听过。

这就是2006年的渠道。

没有官网,没有电商,没有直达用户的通道。

手机从工厂出来,要经过层层批发商、代理商、零售商,才能到用户手里。

每一层都要赚钱,每一层都有自己的利益。

他们不关心你的手机好不好,只关心卖一台能赚多少。

林东在2006那一边,写下三个词:运营商、连锁卖场、街边店。然后画了一个叉。

都不是他想要的。

2013年,那时候智慧型手机已经普及了,但买手机的方式和现在还是不一样。

学校门口的电信营业厅,玻璃柜里摆著几台充话费送的合约机。

你交一千多话费,送你一台手机,但每个月有最低消费。

那手机用起来卡得要命,但便宜,很多同学的第一台智能机就是这么来的。

那叫合约机。

运营商补贴,手机厂商出货,用户用话费抵扣手机款。

三方都不亏,但三方都不赚大钱。

手机厂商把货铺出去了,但品牌没立起来。

用户用的是“充话费送的那台手机”,不是“东方科技”。

林东不想走这条路。

后来,大概2015、2016年左右,商场里开始出现小米之家、华为体验店。

店面不大,装修简单,几台手机摆在桌上,隨便摸,隨便试。

没有销售员跟著你,没有推销,没有话术。

你进去,自己看,自己摸,看好了去网上下单。

那是新零售的雏形—线下体验,线上购买。

到了2020年以后,华为、小米、opp0、vivo的旗舰店开进了各大商场。

装修一个比一个豪华,店面一个比一个大。

你进去,销售员穿著制服,微笑著问你想看什么。

你说是来买手机的,她带你去体验区,给你倒一杯水,让你慢慢试。

你试好了,她说:您可以在官网下单,也可以在我们这里直接买,价格一样的。

你扫码付款,她帮你拆封、贴膜、导数据。

你拎著袋子走了,心里还挺舒服。

这就是体验店。

不是为了卖货,是为了让用尸体验。体验过了,觉得好了,才会买。

买了,觉得好了,才会推荐给朋友。

推荐了,朋友再去体验,再买。

这是一个循环。

循环的第一步,是让用尸体验。

林东在右边写下一行字:线上预订+线下体验。

然后划掉。

因为2006年没有线上预订。

没有官网,没有支付接口,没有物流体系。

用户没法在网上买手机,他只能去店里买。

那怎么办?

林东盯著纸上那条线,想了很久。他拿起笔,在中间写了一个词:体验店。

这就是他要的渠道。不是代理商,不是批发商,不是运营商。

是自己控制的、直达用户的、不依赖任何人的渠道。

但他马上意识到一个问题—体验店开在哪里?

这可不是隨便找个地方租个铺面就行。

他要开的不是街边那种卖手机壳的小店,是东方科技的门面,是用户第一次体验这台手机的地方,是发布会之后所有目光聚焦的地方。

这个地方,必须是最好的地方。

他放下笔,脑子里开始过深圳的地图。

华强北。

人流量大,一天几十万人进出,全国都知道。

但华强北是什么地方?批发市场、水货集散地、山寨机的大本营。

你在华强北开一家店,卖八千多块的手机,用户走进去,心里想的不是“这手机真好”,是“这家店是不是也是卖山寨机的”。

你的產品再好,被环境拉低了档次。不行。

东门。

人也多,游客、学生、打工仔,什么人都有。

但消费能力有限,八千多块一台手机,不是他们的消费习惯。他们来东门是买衣服、

吃小吃、逛步行街的,不是来买高端手机的。你开在那里,看得人多,买的人少。不行。

深大门口。

年轻人多,传播快,一台手机在宿舍里出现,整栋楼都知道了。但学生买不起。八千多块,顶三个月生活费。家长不会给钱,学生自己也没钱。传播快没用,卖不动。不行。

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