“内部业务流程非常需要it系统的支持,包括crm、上单流程、结算流程、商家数据中心等,现在的业务快速扩张,工作量大增,可以预计,如果我们内部不提高效率,是负担不起业务快速扩张的成本的。”
“哈哈。”
销售人员在线填写商家名称、菜品种类和价格、联系电话,几点接单、超出三公里接不接单等,然后通过内部的编辑系统、合同系统审核。”
关煌:“我们超人也要处于这样的状态,未来会有数据分析部门,抓取关键词,判断下一步趋势。用户的浏览量、购买量、消费量、哪个时间段是消费高峰,用技术驱动我们发展。”
汪城估算了一下,给出了一个肯定答复,“可以做到。”
左凡被说的心潮澎湃,“领导,我发现来超人外卖来对了。”
“资金上……”
没想到左凡竟然爱打小报告,这下倒霉了,还不得被关煌冷嘲热讽。
左凡想起一件事,“领导,我发现你之前说的有道理。”
左凡:“虽然现在开始准备,有点大材小用,但是为以后的发展打下基础。”
左凡也有同感,“阿里就成了一家大数据公司,可以基于数据分析,挖掘商家信用做金融,它的霸权地位,愈加稳固。”
然而,没办法,谁让自己昨天嘴贱,主动挑衅,现世报来得真快。
两人说了一会,左凡就去忙工作了。
关煌再次说到,“总而言之就是给销售人员减负,最大限度提高他们的工作效率,把五个步骤尽可能缩短。”
汪城没听懂,“您的意思……”
左凡点头:“嗯,现在也不用太多人员,先提前准备着。”
关煌笑着说:“把以前回到公司填写excel表格再上传的时间省下来,比如直接在店家用平板打开网页,点击新建,有各种品类选项,每个品类有相应的表格模板。
关煌:“是的,一步步来,一口吃不成个胖子。”
关煌点头:“我也发现这个问题了,比如之前的佣金计算是手工计算,漏洞很多,单子少的时候还好,提成简单,能够人工计算,等以后单子越来越多,佣金比例不同,只能交给计算机。”
“应该是可以。”
关煌去技术部把汪城叫了出来。
“算法和数据,现在公司业务已经产生不少数据,可以预计等到数据足够庞大时,比较会产生质变。”
“哪个?”
关煌笑了下,原来左凡喜欢听这个。
关煌:“这个不用担心,钱的方面,我来想办法。”
“谈完单子、签下单子、审核合同、编辑文案、上线展示,只有这样才能和其他竞争对手拉开差距,别人谈一单的时间,我们谈五单、十单,走流程时间越来越短,上线时间越来越快,只有这样,才能在接下来的竞争中脱颖而出。”
关煌语气激昂。
目前的超人,不过是仗着市场的空窗期和大量资金的投入,才取得一个开门红。
然而,这种方法不可能持久。
(本章完)