返回第1198章 专业的服务態度  轮回乐园:人脉织梦师首页

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暗金色的卡片被林逸的手指轻轻按在柜檯光滑的金属檯面上,发出一声细微的轻响。

前一秒还掛著標准职业笑容的地精事务员格罗姆·铜幣,目光在触及卡片的瞬间,就像被某种无形的力量定住了。

他那双滴溜溜转的眼珠凝固,瞳孔深处映出古地精语的“2”字符。

空气凝滯了半秒。

紧接著,格罗姆脸上那副训练有素的热情面具如同冰雪消融般褪去,取而代之的是一种极度恭敬的神情。

他下意识地挺直了原本微微前倾的腰背,双手在身前虚合,指尖微微向內收拢——这是地精內部面对高级贵宾时才会做出的礼仪性姿態。

“尊…尊敬的…2级贵宾阁下!”格罗姆的声音压低了,却比之前更加清晰,每一个音节都透著小心的確认,“请原谅我方才的怠慢!”

他的动作快而稳,双手近乎虔诚地从林逸手中接过那张vip卡片。

卡片入手微沉,质感特殊,边缘有极其细微的能量纹路流转,这是地精商会中级vip以上才会配备的防偽与身份绑定技术,极难仿造。

格罗姆没有浪费时间进行肉眼辨识,他迅速转身,將卡片放入身后镶嵌在柜檯內的一台晶体面板侧面的卡槽中。

柔和的蓝色光晕扫过卡片表面,隨即,瀑布般的数据流以肉眼难辨的速度在面板上滚过。

林逸的虚擬影象、编號、累积交易额度、信用评级、专属联络员信息、以及最重要的——由商会总部高层亲自標註的“重点关注客户”、“潜在高价值合作者”、“需提供最高规格服务”等数条內部权限標籤,清晰无误地展现在格罗姆面前。

格罗姆的呼吸几不可察地加重了一瞬,后背甚至渗出了一丝冷汗。

他无比庆幸自己方才的接待流程完全符合標准,没有任何疏漏。

同时,一股强烈的职业兴奋感涌上心头——为一名中级vip,尤其是有如此多重內部標註的vip服务,本身就是一个巨大的机遇!

哪怕只是完成一笔令对方满意的交易,都足以让他的考核评级大幅提升,甚至获得调往更核心部门的机会。

如果说之前的热情是公式化带著距离感的商业微笑,那么此刻,那份恭敬里已经带著一丝諂媚的重视。

他以儘可能平稳但绝对清晰的语调说道:“尊贵的2级贵宾,您的身份已確认无误。请允许我为您提供更…更舒適的服务环境。”

话音未落,他的手指已经精准而用力地按下了柜檯下方一个不起眼的红色按钮。

几乎在同一瞬间,林逸身后原本空旷的地面传来极其轻微的机械传动声。

一块银灰色的金属地板无声滑开,一套造型简约却充满流畅线条感的真皮沙发从下方平稳升起。

沙发的皮质呈现出一种內敛的深棕色泽,在休息区柔和的光线下泛著细腻的光。

它在完全展开后,其高度明显经过精密计算。

林逸只是顺势向后微退半步,坐下的过程自然流畅。

就在他身体完全落入沙发怀抱的剎那,沙发底座传来几乎无法察觉的嗡鸣,整体开始极其平稳地向上抬升。

抬升的过程迅捷而安静,不过两三秒便已完成。

当林逸坐定,他发现自己的视线高度恰好比柜檯后的格罗姆高出约一个头的高度。

他无需抬头,只需微微垂下目光,便能以一种从容而略带俯视的角度,清晰地看到柜檯內的一切,包括格罗姆脸上每一个细微的表情变化,以及晶体面板上显示的关键信息。

这种高度的设计绝非偶然。

它巧妙地將客户置於一个心理上更舒適、更具掌控感的位置,同时又不至於让服务人员感到过分压迫。

每一个细节,从沙发抬升的速度、最终停留的高度,再到沙发本身符合人体工学的支撑设计,都透露出地精商会在服务体验上投入的巨大心思和財力。

“不愧是能在虚空贸易中占据一席之地的商会。”林逸心中掠过一丝评价,面上却依旧平静。

他示意对方看看大型高震钢矿脉开採权凭证。

格罗姆將其放入晶体面板旁另一个稍大的扫描凹槽。

幽蓝色的扫描光束反覆掠过凭证表面。

面板上迅速构建出立体投影:一片標註著详细空间坐標的星区图,其中一颗星球被高亮显示,其地质结构剖面图、矿脉分布密度、预估储量、伴生矿物种类、乃至初步开採难度评估……海量的数据自动生成。

格罗姆的眼睛快速扫过这些信息,手指在面板侧面辅助键盘上飞快敲击,进行著更深入的交叉验证和初步估值测算。

他的表情越来越严肃,也越来越专注,口中不自觉地低声念著一些地精语的专业术语:“……深层富矿带……伴生稀有元素『鈳灵铁』……开採环境评估:中低风险……初步估值区间……”

然而,就在他的初步评估即將完成,准备向林逸进行第一阶段匯报时——

“叮铃——!”

一声清脆却不容忽视的铃声,突然从格罗姆手边一个镶嵌著细小宝石的通讯装置中响起。

铃声的音调特殊,带著一种明確的优先级意味。

格罗姆的动作猛地顿住。

他看了一眼通讯装置上亮起的特定符文,又飞快地瞥了一眼面板上关於高震钢矿脉的初步估值数字,脸上瞬间闪过一丝混合著恍然、遗憾的复杂神情。

“万分抱歉,尊贵的贵宾阁下。”格罗姆立刻转向林逸,深深鞠了一躬,语气歉然但吐字清晰,“您这笔交易涉及的额度,已经超出了我这个级別事务员的最大处理权限。根据商会的服务条例,为了確保您能获得最优质、最高效的服务,本次交易將立刻转交本服务中心权限更高的主管亲自为您处理。请您在此稍候片刻,主管马上就到。”

他说完,再次恭敬行礼,然后迅速而有序地开始进行交接准备:將林逸的vip卡片和矿脉凭证从设备中小心取出,放置在柜檯面一个特製的托盘內。

林逸面前的柜檯窗口,那层近乎无形的能量隔膜闪烁了一下,隨即变得完全实质化,呈现不透明的乳白色,將內外暂时隔绝。

窗口上方亮起一行虚空通用语文字:“服务升级中,请稍候。”

格罗姆退下前,还不忘对林逸再次頷首致意,眼中那抹没能亲自完成大交易的惋惜清晰可见,但更多的是一种对商会流程的绝对服从。

等待的时间很短,大约只有十几秒。

乳白色的窗口重新变得透明,能量隔膜无声消散。柜檯后已经换了一位地精。

这位新出现的地精,体型比格罗姆稍显瘦削,但气质迥然不同。

他穿著一身剪裁极其合体的墨绿色丝绒礼服,领口別著一枚散发著微弱空间波动的菱形宝石胸针。

最引人注目的是他的眼睛——顏色是更深邃的暗金色,看过来时,目光瞬间將林逸和他肩上的贝妮、旁边的巴哈都扫视了一遍,却没有丝毫失礼的感觉。

“午安,尊贵的先生。我是地精商会驻本强者爭霸战服务中心的主管,您可以叫我墨菲斯·金秤。”他的声音平稳,用的是標准的虚空通用语,发音纯正。

“很荣幸能为您服务。首先,为我同事可能造成的短暂等待,表示诚挚的歉意。”

墨菲斯主管说话的同时,目光已经自然地落在了托盘內的两件物品上。

他没有立刻去碰,而是先向林逸做了一个“请”的手势,示意林逸可以继续舒適地坐在调整好的位置上。

“关於您提供的这份『大型高震钢矿脉开採权凭证』,”墨菲斯开始进入正题,语速不疾不徐,“经过我方设备的快速扫描和基础资料库比对,可以確认其真实性及有效性。该矿脉位於虚空北境『灰烬星带』边缘,坐標明確,產权清晰,无已知法律纠纷或前置质押。根据扫描数据初步分析,其高震钢主矿脉储量极为可观,达到『大型』標准上限,且伴生有少量但价值不菲的『鈳灵铁』结晶,这进一步提升了其综合价值。”

他略微停顿,让信息得以消化,然后继续:“以地精商会的標准估值模型计算,並考虑到当前虚空市场对高品质高震钢的稳定需求以及开採配套服务的成本,这份凭证的基准兑换价值……”他说了一个数字,单位是地精商会內部高级积分,这个数字让蹲在林逸肩头的贝妮耳朵猛地竖了起来。

“当然,”墨菲斯话锋一转,脸上露出恰到好处的笑容,“您是我们尊贵的2级vip客户。根据您的贵宾权益,在此类大宗资產兑换交易中,您將享有百分之三点五的额外溢价加成,以及免除本次交易所有手续费的优惠。这是我们商会对於重要合作伙伴的诚意。”

他没有滔滔不绝地列出所有可能的复杂方案来混淆视听,而是直接给出了一个经过优惠处理后的数字,並附上了简要的计算说明。

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