第392章 还吃?收你来了 1984:从破产川菜馆开始
怎么,怪人家个体饭店菜做的太好吃,把你们客人都抢完了?还想让饮食公司动用公权力,把周二娃饭店关了?”
“不————不是,孔经理,你误会了,哪能干这种事呢。我是说,要是周二娃饭店不开包席的话,我们国营饭店也不至於像现在这样,周日都只能接到两三桌包席。”严文苦著脸道:“你是不知道,周二娃饭店开了三十块钱一桌的包席,他上雪花鸡淖和干烧岩鲤啊,这谁遭得住?”
孔国栋的嘴角动了动,忍住没笑出来。
他知道的,周砚开包席的事他上回去给周砚送通知的时候就知道了。
当时想的是周砚要是把饭店开到嘉州,乐明饭店估计都得受到衝击。
没想到第一个被乾死的是苏稽国营饭店。
在乡镇上开包席,上雪花鸡淖和干烧岩鲤,確实是有点欺负人了。
范庆丰也算有两把刷子,但要让他端上一桌席跟周砚打擂台,属实有点为难他。
周砚是谁?
一桌席换一台进口彩电的孔派门面!
严文估计都没想通里边的关係,还跟他说想要解决周二娃饭店。
亲疏远近,他能分不清吗?
他徒弟现在还跟著周砚混饭吃呢。
他师父已经把周砚视为孔派第四代弟子的领军人物,准备大力培养。
孔国栋语重心长道:“老严,我今天是来指导你们改进的,不是帮你们去干谁的。咱们国营饭店不比前几年了,现在个体饭店、摊贩如雨后春笋般冒出来,也有一些厉害的厨师下海开饭店,市场竞爭很大。
饮食公司这两年压力也不小,咱们开饭店是要挣钱纳税的,不能总伸手向上边要钱吧?
今年开始政策逐渐明確,官话我就不多说了,简单来说,就是能干干,不能干就关门,临江国营饭店就是一个例子。”
这话一出,一眾厨师和服务员神色顿时有些慌乱。
之前严文说过这话,大家都没怎么当一回事,好好的铁饭碗,怎么可能说没就没了呢?
不少人在饭店干了十几年了,还准备干到退休呢。
但孔国栋是市里下来的领导,他说这话,代表的就是上边的意思。
严文苦笑道:“孔经理,你说的我都明白,我向组织上申请援助,就是想要逆转眼下的这种局面。苏稽国营饭店有著悠久而辉煌的歷史,也是目前苏稽规模最大,用餐环境最好的饭店。我觉得只要整改到位,我们还是有机会能够再创辉煌的。”
“有信心是好事,说明还有整改的想法和动力,这两年我去过很多乡镇上的国营饭店,大多都已经病入膏盲而不自知。”孔国栋看著在场的厨师和服务员们,声音提高了几分:“时代变了,你们要是还抱著领领工资的想法,对客人非打即骂,爱答不理,那客人有了更好的选择,自然会转身离开,让你们高攀不起。”
眾人若有所思,这话他们今年倒是听了不少,就是一直没放心上。
现在客人走了,真是头也不回。
“明年饮食公司会加大对服务人员的培训力度和场次,提高服务人员的服务意识.
”
孔国栋把饮食公司的一些政策跟眾人说了一遍,然后把一本服务手册交给了严文:“老严,这是我们乐明饭店的服务手册,从前几年开始,我们就在做服务优化这方面的尝试,对於营业额和客人评价確实有明显提升,你们可以研究一下,如何提升服务质量。”
“好的,我明白了,多谢孔经理的指导和指正。”严文双手接过手册。
孔国栋说道:“你们饭店的基本情况我已经了解,早上就这样吧,下午我再过来,咱们开个会,好好討论討论。
我这会先去一趟周二娃饭店,看看他们的经营情况,以及对宾客的服务態度,知己知彼,才知道如何改进最好。”
严文点头道:“要得,孔经理,苏稽和周二娃饭店的情况你可能不太了解,要不我带你过去吧。”
孔国栋看了他一眼,笑容中透著几分古怪:“不用,周二娃饭店我可能比你还要熟点,我自己过去就行了。”
“孔经理哪个会熟悉周二娃饭店呢?莫非他早就关注到我们的情况了?”严文有些犯嘀咕,摸了摸脑袋,还是想不通。
一转头,范庆丰表情也有些古怪。
“你晓得?”严文看著他问道。
范庆丰说道:“严主任,孔经理虽然是乐明饭店的副经理,在饮食公司也有掛职,但是他的师父是孔庆峰,他还是孔派三代弟子的大师兄。
肖磊的师父是孔怀风,也就是孔庆峰的大哥。肖磊虽然常年待在苏稽,在纺织厂厂食堂当总厨,但確实是孔派三代弟子。所以算起来,周砚还要喊孔经理一声师伯。”
严文表情僵住,一拍脑袋道:“我哪个把这事给忘了!难怪我说最大的问题是周二娃饭店的时候,孔经理直接喷我一脸,不是失礼,这是故意点我哦。”
“真要论个亲疏远近,那肯定是周砚跟孔经理关係更密切,这事恐怕真不太好搞,难不成还能帮著我们把周二娃饭店搞垮不成?”范庆丰也嘆了口气。
严文摇头:“搞垮周二娃饭店?这事我都不敢想,只要我们国营饭店能把生意做起走,不会因为亏本被撤店,那我就挺满意的了。”
两人交谈了几句,严文从门口进来,看著眾服务员和厨师道:“先前孔经理的话大家也听到了,不是我危言耸听,现在我们国营饭店確实到了危急存亡的关头。
连乐明饭店都在调整服务流程,提高服务意识,我们没道理还端著噻?这本服务手册一共五页,这两天大家传抄一遍,各自拿回去背诵,下个星期我要抽背哈!”
办公室內,王宏亮將实习证明交给夏瑶,笑著说道:“夏瑶同志,你圆满地完成了此次实习工作,为我们纺织厂创新增收做出了巨大贡献。
这是我们为你开具的优秀实习证明,上边记录了你在实习期间所做的一些事跡和贡献,包括你见义勇为,智斗人贩子,解救幼童的事跡,一併记录其中。”
“希望你毕业后认真考虑一下,要是你愿意回到纺织厂工作,我们会给你优先安排岗位和宿舍。”
夏瑶双手接过证书,微笑点头道:“好的厂长,我回去之后会认真考虑的。”
办公室里,掌声响起。
林志强坐在一旁,脸上满是骄傲的笑容。
夏瑶確实优秀,他们纺织厂来来去去也有不少实习生,但大多数都是过来划划水,待满一个月就回学校了,能学到一些实操能力的就算是优秀实习生。
前两天纺织厂刚开了大会,决定明年要大力发展嘉定大绸系列,围绕传统工艺和审美,去做一些尝试,把嘉定大绸这个地域品牌塑造起来。
这一切,可以说就是夏瑶所带来的影响和改变。
王厂长亲自给一名实习生颁发实习证明,这还是头一回。
目的很简单,就是想展现对夏瑶的重视,看能不能打动她,让她毕业后选择回到纺织厂上班。
当然,林志强很清楚,夏瑶已经决定去立诚集团上班了,拿到毕业证书后立马前往香江,也可能还会更早一些。
相比於纺织厂的优先安排岗位和宿舍,立诚集团每个月开出的一万块钱工资,以及跨国公司更明確的上升空间和可能性,夏瑶明显会更看重后者。
优秀实习生还有五十块钱的奖金,连同证书一起发放给夏瑶。
仪式结束,林志强和夏瑶一起往厂大门走去。
“瑶瑶,这次实习体验怎么样?”林志强问道。
夏瑶想了想道:“收穫满满,学到很多东西,和各个部门的人接触沟通,协调设计与生產,这些让我有步入职场的感觉了,对我正式进入职场应该有很大的帮助。”
林志强点头道:“挺好,这正是实习的目的,但大部分实习生其实都很难主动接触到这些东西,更別说在短短一个多月的时间里做出成果並转化的。所以这优秀实习生颁发给你实至名归。”
“十点半,倒是刚好合適,走吧,咱们吃饭去。”
“嗯,好的。”夏瑶抱著的证书,脸上的笑根本藏不住。回学校之后,她准备爭取在年前把毕设搞定,只要导师那边通过,明年年初他就可以去香江实习。
“耶?哪个今天全都在呢?”孔国栋逛到了周二娃饭店,走进店门,便瞧见郑强正在端菜。
店里正中的那张桌子上放了一张大圆桌面,桌上还有转盘,四冷盘已经上了桌。
“孔师伯!你哪个来了?”郑强瞧见孔国栋,也是一脸惊讶。
“国栋师兄,来得早不如来得巧哦,这吃席都让你赶上了,连菜都不用出一个。”肖磊从厨房里探出脑袋,笑著道。
阿伟跑了出来,凑上前来一脸惊奇道:“师父,你闻著味道来的哦?十点半的饭都能给你凑上!”
“给老子爬远点!”孔国栋给了他一坨子,笑道:“摆啥子席?十点半吃?”
阿伟解释道:“周师的女朋友明天要回山城读书咯,说今天要给她摆一桌饯行,你也是运气好,赶上周师开发新菜,尝个鲜。十点半吃,十一点半刚好吃完,还要接待客人的嘛。”
“哦,那周师还是个重情重义的情种哦。”孔国栋笑道。
周砚也从厨房出来,看著他道:“孔师伯,今天不上班吗?哪个有空下来耍?等会一起吃午饭嘛。”
“还吃?收你来了。”孔国栋笑道。
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