非洲用户都对我们的手机反应了什么问题,
再小的问题都给我匯报过来,
哪怕这个问题只有一个人反应过的问题,也都要收集起来,匯报过来,
另外,就是当初是谁负责这款手机,小规模量產的,竟然有这么大的失职,给我立刻停了他的职位,等调查公司损失有多大,在追究他的责任。”
“好的,老板,那我们现在还要继续生產这款手机吗?
目前,我们公司还有大概一千两百万万台手机在代工厂生產,
其他的配件只是下了订单,可能还没有生產。”
助理朴智妍,也清楚,这款手机有问题,不知道要不要继续生產。
“嗯,已经在代工厂生產的就继续生產,
能取消的订单,先取消订单,
如果已供应商经生產出了配件,那就买回来,
先放仓库里,等问题解决了,在处理这些配件。”
李在鎔知道现在就算手机有问题,
四星集团也得硬著头皮生產完这一批手机,
毕竟那些手机配件可是都买回来了,代工厂也找好了,
现在停下生產,只会造成更大的损失,
这款手机虽然有问题,但肯定能用,只要能用,就还有回本的可能,
生產出来还可以搏一搏,不生產可就全是损失。
“好的,老板,我去处理了。”
“嗯,让技术检测部门,立刻检测这款手机,
我今天就要拿到结果,你安排完了亲自去盯著,
还有让非洲那边的工作人员,立刻收集手机的问题,
今天收集多少,都先匯报过来,去吧,我在这等结果。”
“好的,老板,我去了。”
李在鎔对著助理点点头,看著朴智妍离开的身影,
心里有种止不住的担忧,
这款手机就是造价再低,达到了上千万台的数量,
再加上仓库里还堆积的手机配件,价值恐怕能达到上百亿,
这笔钱对四星集团来说,也是一笔巨款,
要知道,四星集团,虽然每年挣得多,但是真不富裕,
一方面要给漂亮国的股东分红,另一方面要投入研发,
无论是晶片產业,还是屏幕產业的研发生產,
都需要投入大量资金,
尤其是四星集团现在晶片,屏幕產业还都有好几个竞爭对手,
比如弯弯那边的台积电,龙国的龙芯国际,东方光电等等,
发展都非常快,隨时可能超过四星集团,
所以投入这一块一直不敢停,现在的局势就是谁停谁死,没有一家敢停止投入的。
很快,就到了两个小时后,助理朴智妍拿著消息回来了。
“老板,这批手机確实存在问题,技术检测部对新手机检测,
发现,手机经常死机,主要是手机晶片功耗过大,
產生了大量热量,塑料机身,散热效果非常不好,
导致我们的手机不仅容易死机,还大大降低了手机续航时间,
不过这个可以通过软体技术解决,
锁死一部分手机晶片的性能就可以解决这个问题。
不过我们的手机除了这些问题,非洲那边还反馈了不少问题,
一个是手机充电口很快就生锈了,另一个就是软体方面的问题了,
根据我们在非洲的工作人员的调查统计,
目前非洲用户,很多人聊天都用趣信,玩战网平台的游戏,
喜欢看,非洲的小说,听星辰音乐,
在非洲贴吧,天涯论坛,討论各种事情,发表观点。
所以咱们公司的手机在非洲销售的很不好,
还有很多前段时间买了咱们公司手机的非洲用户,
最近因为种种原因,都来退货来了,基本上退货率达到了80%,
这也损害了咱们公司在非洲的口碑,咱们公司的手机在非洲成了质量差,易损坏的代名词,当然这里面可能还有麒麟科技的引导。”
李在鎔听助理朴智妍的匯报,顿时感觉事情不妙,
怪不得麒麟科技没有动静,
这一次四星集团不仅赔了钱,还损失了口碑,
下一次再向非洲卖手机难度又得上升一个台阶,
这还不是最麻烦的,最麻烦的是现在非洲用户,
已经习惯了使用麒麟系统上的各种软体,
四星手机安装安卓系统,可不好往外卖,
这个事得和谷歌商量一下怎么解决。