第423章 设计隱患 大学刚毕业,你让我接手工厂?
王鹏脸上的笑容凝固。
“为什么?这可是好机会啊!”
“同为自主品牌,我们和长乘现在是竞爭对手,但没必要闹到撕破脸。”
马宇腾神色平静,他看向窗外,轻声说。
“再说,魏见君不是蠢人。我们能发现的问题,市场很快也会发现。我们等著就好。”
他话语中,带著一种看透一切的自信。
他相信,一个真心把造车当回事的人,不会容忍自己的產品有如此致命缺陷。
……
事情比马宇腾预想的要快。
当天晚上,国內一个知名汽车论坛上,一篇名为《【紧急求助】我的哈弗cuv方向盘会卡顿,4s店检查不出原因,我该怎么办?》的帖子悄然出现。
帖主详细描述了他在地库转弯时,方向盘突然“咔”地一下,差点撞到柱子的惊险经歷。
这篇帖子,仿佛打开了潘多拉的盒子,迅速掀起波澜。
“天哪!楼主你不是一个人!我的车也有这毛病,还以为是自己多心!”
“没错!特別是原地打方向时,感觉特別明显,好像有人在抢方向盘一样!”
“我的妈呀,前天我在山路上掉头,也遇到这情况了!嚇出一身冷汗!我原以为是新车磨合期的问题!”
短短几个小时,帖子下方回復盖了上百楼。
越来越多的哈弗cuv车主,涌入这篇帖子,分享著自己相似的遭遇。
恐慌,迅速蔓延开来。
从线上到线下,从论坛到车友群,关於哈弗cuv转向问题的討论彻底爆发。
一些行动力强的车主,开始联合起来,准备向长乘汽车进行集体投诉。
舆论风暴,被彻底点燃。
雷霆汽车內部,所有人都屏息关注事態发展。
王鹏的团队已备好十几套公关文案,只等马宇腾一声令下,就能从各角度,对长乘汽车进行“精准打击”。
然而,马宇腾的指令,迟迟没有下达。
他只是静坐办公室,刷新著网页,像一个置身事外的观察者。他相信魏见君,相信他不会坐视不理。
与此同时,长乘汽车的总部,气氛凝重得能拧出水来。
“魏总,论坛上关於转向问题的帖子已经闹得沸沸扬扬,线下也有不少投诉了。”
市场部经理脸色发白,匯报著最新情况。
“凤音,技术部门那边怎么说?问题是真的存在吗?”
魏见君的声音听不出情绪。
“是的,魏总。”王凤音苦笑著回道。
“经过连夜排查和紧急试验,我们確认了,转向器油封和回油管路確实存在设计缺陷。在高强度使用下,助力油压波动,方向盘会產生阻滯感。虽然不是完全失效,但確是安全隱患。”
会议室里,陷入死寂。
有人提出,可以先发布技术公告,解释为个体现象,或者对出现问题的车辆提供免费检测和更换,但不进行大范围的召回
“召回,会对我们刚刚起步的品牌造成毁灭性打击啊!”销售总监苦著脸说。
“好不容易才打开局面,如果召回,消费者还会相信我们吗?”