他顿了顿,继续道:“首先,就是油路软管的问题。修理厂接到的多起返修,不是软管本身的质量问题,而是地方炼製的轻质油杂质含量过高,渗进管壁,导致鼓泡、渗油,最后堵死油路。”
“我建议,在油管里层加一层抗杂质的包覆层,同时在油滤系统前端增设一道预滤装置,这样不仅能提前拦截杂质,还能延长软管寿命,减少返修率。”
话音刚落,郝逢春皱眉低沉道:“我先说句实话,这个方案,工艺难度不小。”
“新包覆层必须用复合材料,可复合层厚度一旦加上去,油管在低温下的柔软性就会下降。”
“东北和西北严寒地区,零下三十度的天气里,软管要是硬得像根棍子,弯折处就会裂。”
“那时候,不光是渗油的问题了,整根油管可能冻断,车直接趴窝!”
组装车间主任黄建山也认真思考道插话:“双油滤系统,意味著成本和配套复杂度都上来了,成本高,配套链条要重整,风险很大”
“片儿城油品毕竟是个案。”
“某些地方油不好,就要全厂车都改?这牵扯实在太大。”
“话不能这么说!”於岸山轻轻摇头。
“车是全国卖的,可坏车的口碑也是全国传的。”
“今天是片儿城修理厂发现问题,明天別的地方呢?”
“这要是拖成系统性问题,砸的是咱整个厂的牌子!”
会场一时有点骚动。
可还没等陈露阳开口,一个技术员很是客观的开口道:
“別的不说,橡胶材料的研製就是个大问题。”
顿时,陈露阳一张脸彻底憋红,整个人被噎在当场,一句话都说不出来。
前几天厂里试车的时候,就是他们橡胶车间的东西拖了后腿儿。
无论你技术怎么升级,原材料的质量永远是第一位的。
说句不好听的话,你自己的东西都没整利索呢,在这谈其他的有啥用啊!
陈露阳平稳道:“我承认,橡胶件的確是当前的短板,谁都绕不过去。”
“但正因为如此,我们才更需要在设计层面提前考虑,把风险降下来。材料的问题需要时间去突破,可用户等不起,厂里的名声也等不起。”
“材料研製,我可以带著橡胶车间先去摸索;工艺上有难度,我也愿意跟设计、总装一起试。成功了,厂子少挨骂。”
“可要是什么都不干,那才是真正的不负责任。”
听到这话,曹青杭眼中闪过一抹精芒。
“我觉得小陈说得对,失败了也比原地等著挨骂强!”
王轻舟一直没插话,此刻终於抬起头,扫了陈露阳一眼。
那目光里既有审视,也带著一丝欣慰。
他轻轻把茶缸往桌上一放,声音平稳却压得全场静了下来:
“小汽车要发展,就是不能怕出错,不能怕失败。”
王轻舟顿了顿,缓缓扫过全场,“咱们要真是连试都不敢试,就等著问题一天天堆大,等市场来给我们上课?那才是丟人现眼!”
郝逢春终於开口,嘆了口气:“行吧,那就试一试。”
“不过我丑话说在前头,新材料柔韧性要是不过关,寒区的车出了毛病,后果可不是小事。”
於岸山拍板:“那就设个技术革新项目,单独做试样。”
“小陈,你橡胶车间先组织人试配材料,老黄老郝你们设计、总装两边派人跟进。”
王轻舟见气氛有所缓和,点了点头,果断落下结论:“好!这一条,就这样定。”
“橡胶车间牵头,设计、总装协作,先打一副样件出来。”
“剩下的小汽车承重问题,小陈你接著说。”
紧接著,陈露阳翻到第二页:“第二条,小货车超载。大量用户把劲霸小货车当五吨卡车使,后桥和减震长期超负荷,返修率居高不下。”
“建议厂里出台限载提醒机制,在出厂时隨车配套说明书和金属铭牌警示。如果后续条件允许,可以考虑结构升级。”
“嗯!”组装车间主任黄见山立刻点头,粗声说道:“这个得立刻干!”
“承重就是小货车的命门。它本来就是为城市短途配送设计的,承载三吨没问题,可硬拿去当五吨车跑长途,等於让它天天超负荷干活,后桥和钢板弹簧迟早报废。”
“那可不是修理厂修一修的事儿,整批返修才是真出大事!”
话音刚落,会议室里响起几声认同的附和。
可很快,有个戴眼镜的技术员犹豫著开口:“贴標识虽然简单,但就怕起到反作用。”
“用户一看咱车身上明明白白写著『限重三吨』,心里立马对小汽车的能力起了疑心。嫌车『太脆弱』,反而会把人往竞爭对手那边推。”
他顿了顿,又补了一句:“现在市场正热乎,订单一批接一批,要是因为一张铭牌劝退用户,前期辛苦打下的局面可能就毁了。”
“销量虽然不是唯一,但厂子吃饭得靠它。”
这就是他们最大的顾虑:眼下正是小汽车打出名头的关键节点,哪怕少一个订单,都会给厂子的发展带来一定影响;可不提醒,坏车一多,口碑崩得更快。
陈露阳立刻接话,语气里带著几分急切:“这不能叫『劝退』,这叫提前把丑话说在前头。”
“小货车的设计承载就是三吨,你让它硬抗五吨,哪怕跑得了一时,也迟早要散架。”
“一旦出事,不光是坏车,还可能连人命都搭上。到时候厂子要背的,不止是返修帐单,而是整个信誉!”
这话一出口,会场里顿时安静了几秒。
发展和销量虽然重要,但是安全和口碑更重要。
技术员皱著眉沉思片刻,开口道:“提醒可以马上做,结构升级得慢慢来。后桥、钢板弹簧全换,整个採购和排產体系都要改,短时间根本消化不了。”
郝逢春嘆了口气:“所以第一步,先把警示做到位,至少让用户知道风险在哪儿。真要改结构,那是下一阶段的任务。”
於岸山点头道:“对,限载警示必须先行,结构件升级放到后续评估。我们得分轻重缓急。”
王轻舟一直没说话,此刻抬手轻轻一压,稳住了还在低声议论的场面。
“小货车是咱厂的招牌之一,不能为了销量放任问题扩大。限载警示必须上,这是对用户负责,也是对厂子负责。”
“至於市场反应,我们也要想办法解释清楚。车有车的极限,咱不能因为怕丟几个订单,就让车子的口碑彻底砸锅。”
话音落下,搪瓷缸的盖子被他“噹啷”一声扣在桌上,像是给这个议题盖上了鈐印。
眼看头两个问题都解决了,剩下的就是第三点了。
陈露阳继续开口道:“最后,我建议厂里关注修理厂一线数据。”
(本章完)